Gå til innholdet

Personvernerklæring

Fagerhaug & Olstad, ved daglig leder for FO-gruppen Trond Olstad, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personvernopplysninger.

Alle henvendelser angående personvern må gjøres personlig eller skriftlig til post@f-o.no.

1. Hvilke opplysninger lagrer vi om deg?

Vi behandler følgende personopplysninger om kunden, ansatte eller andre registrerte som for eksempel personer på opplæring:

- Navn, kundenummer, e-postadresse, telefonnummer, adresseopplysninger og stillingstittel. I tillegg behandler vi opplysninger om bedriften og kontaktpersoner i bedriften, organisasjonsnummer og navn på kontaktpersoner, kontaktopplysninger om bedriftens størrelse, omsetning og virksomhetsområde.

Disse opplysningene må oppgis for å inngå et avtaleforhold og/eller kundeforhold med oss.

I behandlingen av personopplysninger bruker vi IT-partnere og markedsføringspartnere som opererer for oss. For å kunne oppfylle våre forpliktelser som din leverandør, overføres nødvendig opplysninger til våre samarbeidspartnere innen distribusjon og levering. Vi benytter her ingen personopplysninger, kun offentlig informasjon.

Opplysninger kan utleveres til myndighetene med hjemmel i tvingende regler, men vi utleverer ikke personopplysninger utenfor EU/EØS.

2. Hvorfor lagrer vi opplysninger om deg?

Vi lagrer personopplysningene for at vi på best mulig måte skal levere og utvikle våre produkter og tjenester. Fordi vi vil oppfylle de løftene vi har gitt våre kunder, betjene våre kundeavtaler og slik at vi kan analysere og profilere atferden til de registrerte.

Dersom du har samtykket til å være registrert hos oss, benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, innbydelser, produktinformasjon, priser og tilbud via e-post. Med ditt samtykke kan vi også sende ut e-postmarkedsføring.

Du kan når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss.

3. Hvor får vi opplysninger fra, og hva er egentlig cookies?

Vi får primært opplysninger fra den registrerte selv, fra folkeregisteret, fra myndighetene, fra kredittkortselskaper, fra tilbydere av kontaktopplysningstjenester og fra verktøy for nettverksovervåking.

Vår nettside benytter cookies (informasjonskapsler), og ved å bruke f-o.no samtykker du i at vi kan sette cookies i din nettleser. Dette er en standard internett-teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En cookie legges i din nettlesers internminne, som gjør at vi bedre kan forstå hvordan du bruker nettstedet. På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre opplevelse når du besøker f-o.no. Dette er loggfiler som lagres på våre servere, som f.eks. IP-adresser, nettlesere, operativsystemer, bruk/navigasjon etc. 

De fleste nyere nettlesere, som Opera, Internet Explorer, Firefox, Safari etc, er innstilt på å akseptere cookies automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere cookies må du derfor selv velge å endre innstillingene i din nettleser slik at cookies ikke blir akseptert. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.

Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig.

Her er en oversikt over hvilke cookies vi bruker på våre nettsider:

Google Analytics
Formål: Samler informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi benytter denne informasjonen for å lage rapporter og videre for å forbedre nettsiden. Cookiene samler kun informasjon som er anonym, derav antall besøkende på nettsiden, hvor besøkende kommer fra og hvilke sider de besøker. 

Cookie navn: _unam, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmz, _ga, gat. 

ASP.NET_SessionID
Formål: Cookien benyttes til å identifisere brukersesjoner på serveren.

ASPXAUTH
Formål: Benyttes til å autentisere brukere.

4. Hvordan beskytter vi informasjonen og hvor lenge lagrer vi den?

Våre medarbeidere som jobber opp mot kunder, samt IT-partnere som opererer for oss, bruker verktøyet som inneholder personopplysninger. Hver bruker har sitt eget brukernavn og passord.

Informasjonen samles i databaser, som er beskyttet med brannmur, passord og andre tekniske hjelpemidler. Vi lagrer personopplysningene så lenge som det er nødvendig på grunn av formålet med personopplysningene.

5. Hva er dine rettigheter som registrert?

Som registrert har du rett til å sjekke de opplysninger som er lagret i personregisteret som berører deg selv og kreve at feilaktige opplysninger rettes eller slettes, dersom det er lovmessig grunnlag for det.

Som registrert har du i henhold til personvernforordningen (fra og med 01.07.2018) rett til å motsette deg eller be om begrensning i behandling av dine opplysninger samt rett til å klage på behandlingen av personopplysningene til tilsynsmyndighetene.

Av spesielle personlige årsaker har du også rett til å motsette deg en profilering rettet mot deg selv og andre behandlingstiltak når grunnlaget for behandlingen av opplysningene er kundeforholdet mellom oss. I forbindelse med ditt krav må du spesifisere den spesielle situasjonen som du bruker som grunnlag for å motsette deg behandlingen. Vi kan avslå å gjennomføre en anmodning om motsettelse kun med grunnlag i det som er regulert i lov.